细分赛道压力加剧，教育品牌如何破局？

通过新方式、新载体持续触达客户，强化信任度

在线教育兴起，传统营销方式失效

随着在线教育相关技术的发展，从线下转移到线上的混合式教学模式快速兴起，为教育行业带来全新的变革、挑战

伴随着流量红利与人口红利的消失，企业获客成本持续走高，客户忠诚度却不高。留存率偏低、转化率偏低，依旧是核心难题。企业必须要改变原有的获客、销售模式，才能在未来的竞争中存活下来

维易峰助力教育机构打造全新私域运营体系

基于教育行业学员运营全生命周期，提升学院管理数字化水平与经营效率

维易峰 x 教育行业

深度运营学员用户，提高满意度与成交率
                                                                           

全域获客

充分利用线下、线上流量资源，添加课程顾问，明确客户学习需求后推荐课程，设置有吸引力的引流诱饵，结合私域连产品功能，提升各个渠道的引流效率

                                                                           

分层运营

社群运营：组建多种类型的主题学习群、行业交流群，营造圈层效应，强化客户粘性

客户运营：为私域客户设计标签体系，依据标签进行1对1沟通、群发营销、朋友圈运营

                                                                           

精准成交

社群成交：组建活动快闪群、课程抢购群，通过课程包装、课程试听、限时优惠促进成交

私聊成交：建立客户运营SOP，依据关键节点、客户动态提醒，跟进高意向客户

                                                                           

客户服务

聊天管理：通过敏感词记录、聊天超时提醒，为客户提供更精准、及时的服务

资产管理：员工离职或有岗位变动，可一键发起客户继承，客户资产更安全

                                                                           

复购增购

组团学习：使用私域连提供的课程拼团工具，发起拼团活动，促进学员老带新

转介绍体系：搭建私域的客户转介绍体系，更低成本、更高效率带来精准付费学员

                                                                           

全域获客

充分利用线下、线上流量资源，添加课程顾问，明确客户学习需求后推荐课程，设置有吸引力的引流诱饵，结合私域连产品功能，提升各个渠道的引流效率

                                                                           

分层运营

社群运营：组建多种类型的主题学习群、行业交流群，营造圈层效应，强化客户粘性

客户运营：为私域客户设计标签体系，依据标签进行1对1沟通、群发营销、朋友圈运营

                                                                           

精准成交

社群成交：组建活动快闪群、课程抢购群，通过课程包装、课程试听、限时优惠促进成交

私聊成交：建立客户运营SOP，依据关键节点、客户动态提醒，跟进高意向客户

                                                                           

客户服务

聊天管理：通过敏感词记录、聊天超时提醒，为客户提供更精准、及时的服务

资产管理：员工离职或有岗位变动，可一键发起客户继承，客户资产更安全

                                                                           

复购增购

组团学习：使用私域连提供的课程拼团工具，发起拼团活动，促进学员老带新

转介绍体系：搭建私域的客户转介绍体系，更低成本、更高效率带来精准付费学员

                                                                           

全域获客

充分利用线下、线上流量资源，添加课程顾问，明确客户学习需求后推荐课程，设置有吸引力的引流诱饵，结合私域连产品功能，提升各个渠道的引流效率

                                                                           

分层运营

社群运营：组建多种类型的主题学习群、行业交流群，营造圈层效应，强化客户粘性

客户运营：为私域客户设计标签体系，依据标签进行1对1沟通、群发营销、朋友圈运营

                                                                           

精准成交

社群成交：组建活动快闪群、课程抢购群，通过课程包装、课程试听、限时优惠促进成交

私聊成交：建立客户运营SOP，依据关键节点、客户动态提醒，跟进高意向客户

                                                                           

客户服务

聊天管理：通过敏感词记录、聊天超时提醒，为客户提供更精准、及时的服务

资产管理：员工离职或有岗位变动，可一键发起客户继承，客户资产更安全

                                                                           

复购增购

组团学习：使用私域连提供的课程拼团工具，发起拼团活动，促进学员老带新

转介绍体系：搭建私域的客户转介绍体系，更低成本、更高效率带来精准付费学员

  • 全域获客

  • 分层运营

  • 精准成交

  • 客户服务

  • 复购增购

               

不同类型教育机构对应私域打法

通用私域解决方案，助力打造科学运营模型

私域连核心功能，助力教育机构玩转私域运营

  • 活码引流

    充分利用广告投放及平台引流渠道，用渠道活码、渠道群活码引流

  • 私域表单

    收集私域客户信息的表单工具，联动侧边栏与客户动态，高效沉淀数据

  • 客户红包

    可给新添加客户发红包，实现新客户有效激活，提升客户的好感度

  • 好友获客

    通过价值奖励激发消费者传播动力，实现低成本、高效率客户增长

  • 客户SOP

    创建自动化客户跟进SOP，员工可一键发送素材内容，高效跟进、服务客户

  • 客户群发

    配置好群发内容，一键通知员工发送，可多维度筛选客户后，进行群发

  • 群打卡

    可基于社群发起打卡奖励活动，培养社群客户粘性，提升社群打开率

  • 热门海报

    私域连SCRM基于节日营销热点，提供丰富的营销海报库，可一键使用

服务案例

洪恩教育

洪恩是中国领先的科技益智产品企业。洪恩为家长提供高效的亲子陪伴资源并通过独特、有趣的互动式产品体验，激发孩子们天然的好奇心与探索欲

  • 合作背景

    洪恩教育发力私域运营，与家长用户建立更亲密的连接触点，私域连SCRM的私域营销玩法、客户运营玩法，十分契合需求

  • 运营策略

    基于APP、公众号、h5商城、企业微信号、福利群，打造全方位的私域运营体系

    打造“小杨”、“洪恩小胖”等客服号IP，为客户提供全方位服务

    借助私域连SCRM的丰富功能，高效获客、高效运营客户

高顿教育

高顿教育成立于2006年，是一家以科技为驱动，以财经教育为核心，以大学教育、学历教育、职业教育为重点发展方向，集教育培训、教育服务、教育科技与产品研发于一体的综合性国际职业教育集团

  • 合作背景

    高顿教育与私域连合作已久，2021年起高顿教育大力发展企业微信私域，在客户拉新、社群促活等维度，需求引入SCRM工具实现运营提效

  • 运营策略

    基于企业微信开展私域获客与运营，打造专业的课程顾问或亲切的学长学姐形象

    通过好友获客、任务获客、红包获客等玩法持续拉新，私域客户池已达数百万

洪恩教育

洪恩是中国领先的科技益智产品企业。洪恩为家长提供高效的亲子陪伴资源并通过独特、有趣的互动式产品体验，激发孩子们天然的好奇心与探索欲

  • 合作背景

    洪恩教育发力私域运营，与家长用户建立更亲密的连接触点，私域连SCRM的私域营销玩法、客户运营玩法，十分契合需求

  • 运营策略

    基于APP、公众号、h5商城、企业微信号、福利群，打造全方位的私域运营体系

    打造“小杨”、“洪恩小胖”等客服号IP，为客户提供全方位服务

    借助私域连SCRM的丰富功能，高效获客、高效运营客户

高顿教育

高顿教育成立于2006年，是一家以科技为驱动，以财经教育为核心，以大学教育、学历教育、职业教育为重点发展方向，集教育培训、教育服务、教育科技与产品研发于一体的综合性国际职业教育集团

  • 合作背景

    高顿教育与私域连合作已久，2021年起高顿教育大力发展企业微信私域，在客户拉新、社群促活等维度，需求引入SCRM工具实现运营提效

  • 运营策略

    基于企业微信开展私域获客与运营，打造专业的课程顾问或亲切的学长学姐形象

    通过好友获客、任务获客、红包获客等玩法持续拉新，私域客户池已达数百万



           

关于我们

河南维易峰科技有限公司

河南维易峰科技有限公司的使命是帮助企业低成本、高效率、指数级增长。我们坚定不移、牢记创业初心！

通过不断的研发迭代，做出最好用的数字化增长工具，应用到企业的商业数字化中。

通过不断的实战总结，输出最有效的私域营销解决方案，应用到企业的私域增长中。

我们不仅关注企业在和河南维易峰科技有限公司合作过程中的体验和满意度，更以支持企业的客户量增长、销售额增长、效率增长作为服务目标，真正陪伴见证企业的增长。

成为企业的数字化增长引擎！

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